支持

我们很乐意帮你解决问题。

联系我们

为更快定位问题，请在邮件中附上：设备型号、系统版本、Comma 版本（设置 → 关于）、问题描述和出现时间。我们通常会在 2 个工作日内回复。

不会。松手是暂停不是结束：按钮变黄表示这一段已保留，按住接着说即可，最后点「完成」提交整轮。

识别完成的记录在「历史」里，点进去可以看全文、整段或选择复制。App 内不提供文字编辑，识别结果是草稿，复制到别处再改。

免费下载安装，首次提供 10 分钟在线试用；在线试用按实际识别秒数扣除额度。同一音频的网络重试不重复扣除。试用用完后可下载并选用端侧模型继续使用。本版本无购买或订阅。

可以。在设置里选择端侧识别并下载模型（按机型分档），之后不联网也能识别；也可以使用系统语音识别（系统要求 iOS 26 及以上）。

在线识别默认开启，使用时音频经 Comma 服务交给豆包／火山引擎生成文字。Comma 不把识别音频保存为永久文件，供应商的数据保留按其政策执行。你可以在设置的识别方式中选择端侧识别，让后续识别在设备上完成。录音与历史保存在设备上。详见隐私政策。

打开 App「设置 → 关于 → 删除账号」即可删除服务端账号与凭据；本机历史与录音由你在 App 内自行删除。也可以参考删除账号说明通过邮件请求。

把经常听错的词加进「热词」（例如人名、术语、公司名），识别会优先向这些词靠拢。也可以在设置里切换识别模式或模型精度。

App 名称	Comma
开发者	Pengchao (beijing) Technology Co., Ltd
平台	iPhone、iPad（App Store）与 Android（Google Play）
支持邮箱	support@getpyckl.com
隐私政策	comma.originalfun.net/privacy.html
服务条款	comma.originalfun.net/terms.html